تخطى إلى المحتوى
سوالفي
كيف يشتغل الأسعار English
→ المساعدة

ربط واتساب

هذا يربط رقم واتساب بزنس اللي تستخدمه أصلاً بسوالفي. يأخذ دقيقتين تقريباً.

1. افتح ربط واتساب

من لوحة التحكم، روح لصفحة واتساب واختر ربط واتساب.

2. سجّل الدخول وتحقق من رقمك

تفتح نافذة من Meta.

تحتاج حساب فيسبوك لهذي الخطوة: هذي طريقة ميتا في تفويض أي ربط لواتساب بزنس، على أي منصة، ومو شي اخترناه إحنا. حسابك الشخصي يكفي، وسوالفي ما يشوف ملفك ولا أصدقاءك ولا منشوراتك، بس حساب واتساب بزنس اللي تختاره. ما عندك حساب فيسبوك؟ إنشاؤه ياخذ دقيقتين وما يُستخدم لشيء ثاني.

  1. سجّل الدخول بفيسبوك (أي حساب تملكه، وحسابك الشخصي يكفي)
  2. اختر حساب واتساب بزنس اللي عندك أو أنشئ وحدة جديدة
  3. ضيف رقم هاتفك
  4. تحقق منه برسالة نصية أو مكالمة

كل هذا يأخذ دقيقتين تقريباً.

3. أي رقم تستخدم

إذا كان الرقم اللي تبي تربطه موجود على واتساب بمكان ثاني، هذي بالضبط وش تسوي. الطريقة تعتمد على وين الرقم موجود الحين.

  1. موجود على تطبيق واتساب بزنس أصلاً. افتح ربط واتساب من لوحة التحكم حقك وسجل دخولك مثل العادة. ميتا يرسل لك رمز داخل واتساب نفسه بدل الرسالة النصية: وافق على مشاركة محادثاتك القديمة، وبعدين الصق الرمز. الرقم يستمر يشتغل في التطبيق مثل قبل، وسوالفي يرد جنبك بس. ما ينحذف شي، وما تضيع ولا محادثة.
  2. على واتساب شخصي (واتساب مسنجر). لا تحذف شي. الرقم ما يقدر يكون على أكثر من واتساب بنفس الوقت، فهذي عملية نقل مو نسخ.
    1. في واتساب، اعمل نسخة احتياطية لمحادثاتك: الإعدادات، بعدين المحادثات، بعدين نسخ احتياطي للمحادثات.
    2. ثبّت تطبيق واتساب بزنس.
    3. سجل نفس الرقم في تطبيق بزنس واسترجع النسخة الاحتياطية، ومحادثاتك وملفاتك توصل وياك.
    4. اربط ذاك الرقم من ربط واتساب في لوحة التحكم حقك، مثل الحالة الأولى.
  3. مسجل مع مزود ثاني (Wati أو 360dialog أو أي مزود واتساب API ثاني). مزود واحد بس يقدر يحتفظ بالرقم في نفس الوقت. اطلب من ذاك المزود يعطل الرمز من WhatsApp Manager ويفك الرقم، وبعدين اربط من جديد. إذا قال لك سوالفي "هذا الرقم عليه رمز تحقق بخطوتين من مزود ثاني"، فهذي هي الحالة.

أسهل طريقة من كل هذا: إذا تقدر تخصص رقم للمحل بس، تجاوز كل اللي فوق واربط ذاك الرقم مباشرة.

4. وش يشوف عملاؤك

ما يتغيّر عندهم شي. عملاؤك يستمرون يراسلون نفس الرقم اللي اعتادوا عليه، وسوالفي يرد من نفس الرقم.

5. فصل الربط

تقدر تفصل الربط في أي وقت من نفس صفحة واتساب في لوحة التحكم.

→ رجوع إلى المساعدة
سوالفي موظف استقبال ذكي على واتساب لمحلات الخليج
المساعدة الخصوصية الشروط حذف البيانات

© 2026 سوالفي. منتج من Al Daim Digital.